Celulares da Nokia foram os mais bem avaliados pelos internautas brasileiros

SÃO PAULO – Um levantamento da IC Digital Index mostra que os celulares da fabricante Nokia foram os que tiveram as melhores avaliações pelos internautas em fevereiro deste ano. Isso foi constatado após acompanhamento das imagens das empresas nos espaços sociais da web, como blogs e comunidades virtuais.

Na segunda colocação ficaram os aparelhos da Sony Ericsson, seguidos pela Motorola e pela Samsung.

Citações

No período analisado, os internautas brasileiros abordaram assuntos como lançamentos, design de novos aparelhos, novas tecnologias para conexão com a internet e a possibilidade de captação de TV Digital. Também foram citados o atendimento em lojas e bloqueio de aparelhos.

Somente a Nokia registrou 1.967 citações em blogs e 1 mil em comunidades, sendo que 28% dos comentários foram positivos, 66% neutros e somente 6% negativos. Os principais assuntos comentados se referiam à qualidade dos aparelhos, ao design e à duração da bateria.

Já a segunda colocada, a Sony Ericsson, teve 1.741 comentários em blogs e 513 em sites de relacionamentos, com 26% positivos e 5% negativos, sendo que foram os Smartphones da marca os principais responsáveis pela colocação.

A Motorola, apesar de ficar na terceira colocação, com 2.017 citações no total sendo 19,5% positivas, é a segunda empresa que mais teve menções negativas (10,5%), ficando atrás apenas da Benq-Siemens, que teve 13,5% de comentários ruins. Para os internautas, a dificuldade de desbloquear os celulares da Motorola prejudicam a imagem da empresa.

Confira abaixo as marcas analisadas e os resultados:

Juntas, essas marcas respondem por 97% dos comentários em blogs e comunidades virtuais.