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Na Black Friday deste ano, dois em cada três brasileiros pretendem comprar produtos, segundo pesquisa recente do Google. A data é muito esperada para quem deseja fazer uma compra planejada com maior desconto, aproveitar as ofertas disponíveis ou antecipar as compras de Natal.
Segundo o estudo, entre os itens mais desejados estão eletrodomésticos, itens de beleza e perfumaria e eletroportáteis.
Apesar da empolgação, o endividamento das famílias e a restrição ao crédito, além dos desafios logísticos com a seca que assola a região Norte, devem ser pontos de alerta para o varejo nesta edição do evento promocional.
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De qualquer maneira, o consumidor também precisa ficar atento aos golpes e uma das dúvidas que podem surgir é: como saber se um site é confiável?
Considerando o alto volume de compras online, o InfoMoney lista dicas sobre como identificar sites suspeitos, a partir de recomendações dadas por Fabio Assolini, diretor global de Pesquisa da Kaspersky; Alessandro Fontes, do “Site Confiável”; e Eduardo Pires, Country Manager da Incognia.
Veja:
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1. Confira a URL
Antes de comprar, o consumidor pode confirmar a URL oficial da loja: muitos sites copiam o visual de lojas com o objetivo de confundir o usuário e levá-lo ao golpe.
Acesse sites do fornecedor digitando o endereço diretamente no navegador, evitando acessar links disponíveis em páginas ou portais desconhecidos ou recebidos através de mensagens de SMS ou e-mail, como no caso do phishing, porque esses links podem desde infectar seu computador até permitir acesso remoto ao seu dispositivo.
2. Confirme o tempo de registro do site
Uma forma de identificar se o site pode ser perigoso ou não é conferir o tempo de registro ou de criação. Páginas que entraram no ar recentemente podem ter sido feitas por criminosos para aplicar golpes na Black Friday.
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O consumidor pode checar essa informação em páginas como o “Site Confiável” ou no “Registro.br”. Para ter mais certeza da segurança na hora da compra, dê preferência a sites já tradicionais e evite se arriscar em novas marcas na Black Friday.
3. Confirme o CNPJ
O consumidor também pode checar o CNPJ de um site no Gov.Br (Redesim), onde é possível ver se o número existe ou não. Se ele existir, mostrará uma série de informações sobre a empresa; caso não, o site pode ser falso e usado para golpes contra consumidores.
4. Busque os selos de segurança
Os selos de segurança são uma espécie de garantia de credibilidade ao site e trazem proteção às transações que acontecem no ambiente da empresa. O certificado SSL (Secure Sockets Layer) é um padrão global em tecnologia de segurança e você já deve tê-lo visto: é o cadeado do lado esquerdo da URL da página na qual você navega.
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O certificado https, que vem antes do início do domínio www., é outro certificado conhecido e serve para criptografar os seus dados durante uma transação.
O site que possuir esses selos tende a ser mais seguro, mas os especialistas ressaltam que é importante ter muita atenção e unir essa informação do selo de segurança com outras dicas para confirmar a veracidade do site, já que hoje muitos sites falsos conseguem fazer uma cópia muito semelhante com o cadeado, por exemplo.
5. Não dê atenção aos preços MUITO atraentes
Cuidado com preços muito atraentes: encontrou uma super promoção com preço exageradamente baixo? Cuidado. É comum que sites fraudulentos tentem atrair a atenção dos consumidores oferecendo produtos populares por preços impraticáveis.
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Outros sinais visuais podem demonstrar que há algo errado, como erros de digitação ou elementos de design incomuns ou pouco profissionais. Insira seus dados e efetue a compra somente se tudo estiver em ordem.
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